這幾天和一些企業(yè)的業(yè)務(wù)員交流,大都反饋一個問題:2018年以來上門銷售越來越難做了,特別是非洲豬瘟以來,為了盡可能的降低生物安全方面的威脅,業(yè)務(wù)員已經(jīng)成了豬場老板嚴(yán)防的對象。甚至前一段時間,微信群里瘋傳了一張很搞笑但卻又很讓人毛骨悚然的圖——業(yè)務(wù)員進(jìn)門殺無赦!
既然跑市場不一定找到豬場,找到豬場了也不一定能進(jìn),進(jìn)了豬場里老板也不一定購買產(chǎn)品……這樣跑市場與不跑結(jié)果似乎沒太大差別,那為什么還要辛辛苦苦去鄉(xiāng)下跑豬場呢?于是企業(yè)銷量下滑,業(yè)務(wù)員跟部門領(lǐng)導(dǎo)解釋外部環(huán)境不行;領(lǐng)導(dǎo)跟老板匯報大家都盡心了,但行情波動難以控制……這樣的結(jié)果就是整個公司業(yè)績大滑坡,甚至有的企業(yè)攔腰砍,這在2018年農(nóng)牧企業(yè)中并不少見!
真的是行情不給力?真的是豬瘟影響太大?真是員工不給力?我可以肯定的說不盡然,2018年,中國飼料業(yè)雙胞胎、海大飼料銷量雙雙破千萬噸,他們增量從哪來?絕對是同行企業(yè)“送的”,因此銷量下滑不是大環(huán)境不行,而只是你的企業(yè)不行。
企業(yè)不行是產(chǎn)品質(zhì)量不行嗎?當(dāng)然不!在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯的現(xiàn)在,大企業(yè)比小企業(yè)優(yōu)勢更多的是“品牌”、“穩(wěn)定”、“服務(wù)”,他們業(yè)務(wù)員推銷往往能省去很多信任問題,因此銷售難度降低,相反同理,這也為什么你的客戶輕易的被名企撬走,而你撬他們的客戶卻很難。
因此想要在競爭越來越激烈的當(dāng)下存活,甚至活的更好,企業(yè)需要做好產(chǎn)品、做好品牌、做好與客戶的鏈接,這樣才可以從裹足不前的同行哪里獲得更多的客戶,從而成長前進(jìn)。
如何做?農(nóng)牧企業(yè)需要細(xì)磨三把斧
1)品牌化建設(shè)
通過品牌化廣告,口碑營銷,知識營銷,故事營銷,和用戶的互動營銷進(jìn)行多維企業(yè)品牌化建設(shè),影響越來越多的用戶
2)媒體化建設(shè)
增加企業(yè)和用戶的鏈接渠道及鏈接方式。一方面加強(qiáng)建設(shè)自媒體平臺,持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及自身產(chǎn)品解決方案及防非策略,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,讓留存用戶及自有粉絲持續(xù)受益;另一方面積極用好行業(yè)媒體平臺及行業(yè)外大號如今日頭條號,鳳凰號,企鵝號,微博號等去鏈接更多新用戶及粉絲(零成本內(nèi)容嫁接,互動答疑放大企業(yè)意向用戶沉淀池)
3)新商務(wù)化建設(shè)
活下去的基礎(chǔ)是要有成交,有銷量。企業(yè)市場部或企劃部與營銷(銷售)部門是一個共贏共生的"簽單作戰(zhàn)共同體"。過去形象比喻市場部為偵察兵,銷售部是作戰(zhàn)部隊。
豬易以為在2019這個特殊時期以至以后,市場部不僅要做偵察兵,還要具備一定的作戰(zhàn)能力及打勝仗的本事:全員皆兵,全員皆站,迎接變化,共渡難關(guān),迎接春天。
而市場部的這種作戰(zhàn)能力就是"新商務(wù)化建設(shè)"能力-通過創(chuàng)新,通過渠道合作開展問答電商、直播電商、互動電商及口碑裂變的用戶獲取能力。